よくあるご質問

・チェックイン　15：00～
※到着が１７時を過ぎる場合はご連絡をお願いいたします。
・チェックアウト　10：00

アメニティはバスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・浴衣、
備品は冷蔵庫・ドライヤー・ポット・金庫等がございます。

旅館組合の取り決めにより、門限は23：00となります。
ご理解の程お願い申し上げます。

添い寝のお子様で、お子さまランチ等をご希望のお客様は、事前予約が必要になります。
（当日の予約は受け付けておりません。）
ご予約時にお食事ありでのご予約も可能でございます。
※添い寝のお子様につきましては寝具はつきませんので予めご了承ください。

大浴場は、天然温泉と冷泉を完備しております。
入浴時間は、6：00～8：00、15：00～22：30となっております。

コインランドリー（有料）を完備しております。
地下1階ランドリールームにてご利用くださいませ。

以下の住所にお送りください。

〒399-9422
長野県北安曇郡小谷村千国12840-1
ホテルサンプラザ栂池　宛

※ご宿泊日・ご宿泊者名を必ずご明記ください。
※お荷物は宿泊日の前日～3日前に着くようにご指定くださいませ。
（トラブルを避けるため、なるべくご…続きを読む

ご宿泊前の宅急便でのお荷物のお預かりは、無料でフロントにて承りますのでお問合せください。
また、宅急便での発送につきましても、フロントにて受付をしておりますのでお気軽にご利用ください。
※お荷物を事前に送りたい場合は、よくあるお問合せ「事前に荷物を送りたいのですが」をご参照く…続きを読む

送迎は行っておりません。
駅からタクシーをご利用のお客様は、事前にタクシーを予約されることをお勧めいたします。

栂池高原親の原駐車場で必ず降りてください。徒歩約100ｍ程にあります。

卓球ルームがございます（有料）。
※卓球ルームはグリーン期（4月～11月）のみの営業となっております。
それぞれ1日1組限定とさせて頂いております。
詳しい内容はお問合せくださいませ。