お忘れ物の確認について

当ホテルでは、忘れ物の確認をスムーズ、かつ正確に進めるため、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
公式LINEアカウントまたはメールにて、下記内容をご確認の上お問い合わせください。

●スムーズ、かつ正確なやり取りのため、必ずご本人様よりご連絡をお願いします。
●お品物に相違がないよう、詳細をお伝え下さい。(画像があれば一緒にお送りください)
●お荷物到着後、品物に相違があった場合は速やかにご連絡の上、直ちにご返送をお願いいたします。その際の配送費はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
●海外への発送はできません。
●お土産を含む飲食物は即日廃棄、たばこ、雑誌、ビニール傘、下着(パンツ・靴下)等は翌日廃棄をしております。
●お忘れ物が大変多く、確認には数日かかる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

下記QRコードより、公式LINEアカウントのご登録をお願いいたします。