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- 客室
栂池高原最多の客室数を誇る
旅の疲れを癒す、シンプルで清潔感あふれるお部屋
全タイプの部屋においてユニットバスがついているので遅めの到着でも安心です。
全室ユニットバス付き
タオル類と歯ブラシは
お部屋にございます
お部屋にございます
浴衣は
アメニティコーナーから
お持ちください
アメニティコーナーから
お持ちください
お子様用に絵本も
ご用意しております
ご用意しております
Twin Room
ツインルーム
正ベッドが２台入っているお部屋です。
一部の客室にはソファベッドがあり、3名様でもご利用いただけます。
トリプルルームに空きがない場合はご相談ください。
| 広さ | 約17㎡～20㎡ |
| 室数 | 42室 |
Double Room
ダブルルーム
当館に２部屋しかないダブルベッドのお部屋です。
天井には星柄を散りばめた蓄光クロスを採用しています。
※2022年11月に内装リフォームをしているため、写真とはイメージが異なります。
| 広さ | 約18㎡ |
| 室数 | 2室 |
Triple Room
トリプルルーム
ご家族・友人とのご旅行におすすめ。
一部の客室にはソファベッドがあり、4名様でもご利用可能です。
WEB予約限定で、手狭ですがその分お得にご宿泊いただけるプランもご用意しています。
| 広さ | 約17㎡～20㎡ |
| 室数 | 21室 |
Japanese-style Room
和室
ご家族・小グループでのご利用に最適です。
お客様滞在中のお部屋へは、基本的にスタッフは入室いたしませんので、お部屋でゆったりとお休みください。
| 広さ | 10畳～15畳 |
| 室数 | 12室 |
| 備考 | ・畳数はご指定いただけません。 ・２名様以上のご予約となります。 ・お布団敷きはセルフサービスとなります。 |
・当館は全館・全室禁煙です。
・ホテル内はレストランを含め全館、浴衣・スリッパのままでお寛ぎいただけます。
・添い寝または食事のみのお子様には寝具（ベッドや布団）とアメニティ（タオルや歯ブラシ等）は含まれておりません。
・タオル類のご追加は有料にて承ります。
Guest Room Equipment＆AMENITIES
客室設備・アメニティ
| 客室設備 | テレビ、セーフティボックス、内線電話、ドライヤー、湯沸かしポット、冷蔵庫、ユニットバス ※１階レストラン前に電子レンジがございます。ご自由にご利用ください。 |
| アメニティ | スリッパ、バスタオル、フェイスタオル・歯ブラシ、ボディソープ、リンスインシャンプー、丹前、お茶セット、 ※１階エレベーター前にアメニティーコーナーがあります。浴衣は各自お持ちください。 |
| インターネット接続 | 無料Wi-Fi対応 ※宿泊状況により繋がりにくい場合がございます。 |
| 眺望について | 栂池高原の中心部に位置するため、眺望のご希望はお受けいたしかねます。 |
| バリアフリーの対応 | バリアフリーに対応したお部屋はありません。 玄関・食事会場にはスロープを設置、その他手摺り等の設置は行っておりますが、基本的な構造はバリアフリー未対応です。 各フロアまではエレベーターがございますが、お部屋内は段差があり、車いすには対応しておりません。 また、大浴場内は男女とも段差がございます。申し訳ございませんが、あらかじめご了承下さいませ。 |
Amenity Corner
アメニティコーナー
| 大人用浴衣・帯（身長目安サイズ） | 大（166㎝～178㎝）、中（156㎝～165㎝）、小（～155㎝） |
| お子様用浴衣（身長目安サイズ） | 大（131㎝～140㎝）、中（121㎝～130㎝）、小（90㎝～120㎝） |
| 安眠セット（販売） | アイマスク・耳栓 100円 ※現金のみ（ガチャ販売） |
| その他 | 化粧水、乳液、シャワーキャップ、カミソリ、綿棒、コーム、お子様用スリッパ、絵本、ハンガー、お茶（ティーパック） |
Items Available for Loan at Front Desk
フロント貸出備品
| フロント貸出備品 | 体温計・爪切り・毛布・枕・加湿器・除湿器、各種携帯充電器、延長コード ※数に限りがございますのでご希望に添えないこともございます。 |
| バスタオル | レンタル200円 ※１泊につき１人１枚をお部屋にご用意しています |
CANCEL POLICY
キャンセルポリシー個人のお客様（14名様まで）のキャンセル料は以下のとおり頂戴いたします。
| 5～2日前 | 前日 | 当日 | 不泊（無連絡キャンセル） |
| 40％ | 70％ | 100％ | 100％ |
※（HPや直接のお電話予約）キャンセル料の対象は基本宿泊料金（当日キャンセルの場合のみ別注などの追加お料理の50％もかかります）
※その他の予約サイトからのご予約の場合、予約サイトに表示されているポイント等の割引前の合計金額が対象となります（追加料理を頼んでいる場合、当日キャンセルの場合は100％かかります）
※ご予約の宿泊プランによってキャンセル料が異なる場合がございます。また、団体（15名様以上）は上記とは異なります。詳しくは宿泊約款をご確認ください。
FAQ
よくある質問- Q.チェックイン（お部屋への入室）は何時からですか。アーリーチェックインはできますか。A.チェックインは基本的には15：00となっておりますが、プランにより指定がある場合はそちらが優先されます。ご予約時にご確認ください。
アーリーチェックインは、当日お部屋が空いている場合に限りご利用いただけます。（事前予約不可）料金は、下記をご確認ください。
①7：00～12：00までのご入室 お一人様2,000円（税込）
②12：00～15：00までのご入室 お一人様1,000円（税込）
※小学生以上同額、未就学児無料です。 - Q.チェックアウト（お部屋の退室）は何時ですか。レイトチェックアウトはできますか。A.チェックインは原則10：00となっておりますが、プランにより指定がある場合はそちらが優先されます。ご予約の際にご確認ください。
レイトチェックアウトは、当日お部屋が空いている場合に限りご利用いただけます。（事前予約不可）料金は下記をご確認ください。
①プラン指定のチェックアウト時間～14：00までの利用 お一人様1,500円（税込）
②プラン指定のチェックアウト時間～18：30までの利用 お一人様2,500円（税込）※営業時間内に、大浴場をご利用いただけます。
※小学生以上同額、未就学児無料です。 - Q.２部屋予約しているのですが、１部屋だけアーリーチェックインまたはレイトチェックアウトをすることはできますか。A.可能です。
その際のご料金は、人数の多い部屋の料金を適用といたします。
例）和室５名、洋室３名での予約で洋室の部屋だけをアーリー（レイト）する場合：５名様分の料金で対応いたします。 - Q.１名だけアーリーチェックイン（レイトチェックアウト）をしたいのですが、できますか。A.可能ですが、料金は１部屋分発生いたします。
- Q.喫煙ルームはありますか。また、禁煙ルームで電子たばこは吸えますか？A.いいえ。
禁煙室で「加熱式たばこ」および「電子たばこ」のご利用はお断りしております。禁煙ルームでの喫煙が確認された場合、清掃費用等を請求させていただく場合がございます。喫煙は１階玄関前の喫煙スペースでお願いします。 - Q.グループで隣同士の部屋を予約できますか。A.グループ様と分かるご予約に関してはできる限りお近くの部屋でご用意をさせていただいておりますが、当日のご予約状況やお部屋タイプなどによってはご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
- Q.お部屋からの眺めや階数を指定することはできますか？A.ご希望がありましたら備考欄等にご記入ください。
あくまでもリクエスト受付となり、確約はできませんので予めご了承ください。
また、当館は栂池高原の中心部に位置するため、眺望のご希望についてはお受けいたしかねます。 - Q.ペットと宿泊できるお部屋はありますか。A.申し訳ございませんが、当ホテルでは基本的にペットや動物を同伴してのご宿泊はお断りしております。
盲導犬や介助犬などの補助犬については特別にご相談を承る場合がございますので、事前にお問い合わせください。 - Q.客室内にアメニティはありますか。A.当ホテルの客室には、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、リンスインシャンプー、ボディソープ、ドライヤーをご用意しております。
その他のアメニティ（カミソリ、シャワーキャップ、化粧水など）は、1階エレベーター前に設置しておりますので、必要な分だけお持ちいただき、過剰にお取りにならないようご協力をお願い申し上げます。
また、当ホテルではSDGs（持続可能な開発目標）に取り組んでおり、資源の無駄遣いを減らすことを目指しています。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 - Q.毛布や布団などの貸出はありますか。A.フロントにてお貸出ししておりますが、数に限りがございます。ご希望の際はお声かけくださいませ。
- Q.客室にウォシュレット付きのトイレはありますか。A.申し訳ございませんが、当ホテルの客室にはウォシュレットは設置されておりません。
ご不便をおかけしますが、予めご了承ください。ロビー（1階または地下）の共用トイレにはウォシュレットがございます。ご利用の際は、そちらをご利用ください。 - Q.客室に飲料水はありますか。また氷はもらえますか。A.当ホテルの客室にはミネラルウォーターのご用意はありませんが、客室内のユニットバスに設置されている水道水は飲用可能です。
また、氷は無料でご提供しておりますので、ご希望の際はレストランスタッフまたはフロントお申し付けください。 - Q.連泊清掃はありますか。A.【2～3泊のお客様】
ご滞在中の客室清掃はございませんので、ごゆっくりおくつろぎください。
タオル類は初泊日に泊数分お入れいたします。
【4泊以上のお客様】
連泊清掃が必要な場合は、当日朝10：00までにフロントへお申し付けいただき、ルームキーをお預けください。ルームキーのお預けがない場合はお部屋に入りませんのでご了承ください。
清掃時間の指定はお受けできません。また、時間外の受付は翌日の清掃となる場合がございます。
ご理解・ご協力をお願いいたします。 - Q.減員した場合、キャンセル料はかかりますか？A.減員によるキャンセル料は発生しません。
ただし、1室あたりの利用人数が減ることで、宿泊料金が変更（単価が上がる）となる場合があります。
