客室のご利用について
●お部屋の鍵は1部屋1本となります。鍵は手動式となりますので、お出かけの際は必ず施錠してお出かけください。フロントでのお預かりも可能です。お出かけの際は、フロントカウンターにあるキーボックスへお入れください。なお、フロント業務は22：00までとなりますので22：00以降にお戻り予定のお客様はルームキーを持ってお出かけください。
〈浴衣・スリッパのご利用に関して〉
●お部屋には中サイズの浴衣をご用意しております。館内はすべて浴衣・スリッパでお過ごしいただけます。
アメニティについて
●コーム、シャワーキャップ、カミソリ、浴衣（小・大）、お子様用スリッパ、お子様用浴衣 は、1階エレベーター前にて必要数をお取りくださいませ。
●小サイズ、大サイズの浴衣 は、1階エレベーター前にご用意しております。ご自由にお取りくださいませ。
冷暖房のご利用方法
※冬期間はエアコンはご利用いただけない為、リモコンは置いておりません。
喫煙について
●当館内は全館禁煙でございます。客室内で煙草の臭いが確認された場合は、清掃費をご請求いたします。1階玄関前に喫煙スペースがございます。
連泊清掃について
●お部屋の清掃をご希望の際は、午前10時までにフロントへお申し付けいただき、ルームキーをお預けください。タオル交換のみご希望の際はフロントにて承ります。
※ルームキーのお預かりがない場合、お部屋には入室いたしません。あらかじめご了承ください。
※衛生上の観点から、3泊目ごとに客室清掃に入らせていただきます。
※清掃日以外でも客室メンテナンス、法令点検、緊急時には入室させていただくことがございます。
お布団敷きについて
●お布団敷きは、令和3年よりセルフサービスでお願いしております。
スタッフがお部屋に出入りすることは基本的にはございませんので、チェックイン後、お好きな時間に布団を敷いてゆっくりとお寛ぎいただけます。お布団上げは、チェックアウト後にスタッフが行いますので、敷いたままチェックアウトされてください。なお、ホテルスタッフによる布団敷きをご希望の場合は、チェックイン前に敷かせていただきますので、ご宿泊日の午前中までにご連絡いただくか、ご予約の際、備考欄に【事前の布団敷き希望】の旨ご記入ください。
自動販売機/製氷機について
●アルコール、ソフトドリンクともに1階ロビーに自動販売機のご用意がございます。製氷機はございませんが、レストランでスタッフにお申し付けいただくか、フロントへお越しくださいませ。
Wi-Fi サービス
●館内で無料のWi-Fiサービスがご利用いただけます。
ID：sunplaza／SSID：sunplaza00001
〈ご利用上の注意事項〉
※本サービスはすべてのお客様のご利用を保障するものではありません。
※お客様の通信端末環境や回線の混雑状況により、通信速度の低下や繋がらない場合もございます。また、一部無料Wi-Fi利用エリアでも繋がりにくい場合がございますので予めご了承ください。
※無線LAN（Wi-Fi）ご利用中に発生した、お客様の端末機器故障、接続不具合等によるデータ損失、ウイルス感染、データ漏えいその他の損害に関して当ホテルでは一切の責任を負い兼ねます。
※お客様固有のパソコン及び、通信端末環境や各種設定に関して当ホテルでは一切のサポートはいたしかねます。また、接続するパソコン等のセキュリティに関しては、お客様個人の責任において、保護・管理いただきますようお願い申し上げます。
電話のご利用方法
●フロント内線【9番】
●他のお部屋へのご連絡【お部屋番号】
●モーニングコール【5】+【時間（0700）】
※間違えた場合は再設定で上書きされます。
※外線はご利用いただけません。
ウォシュレットのご案内
●客室内のお手洗いにウォシュレット機能はございません。大変お手数ですが、1階または地下1階の共有スペースのお手洗いをご利用くださいませ。
事前精算のご案内
●9：00～10：00頃は混雑が予想されます。（通常チェックアウト10：00まで）
●事前精算はご夕食後からフロントにて承っておりますので、ぜひご利用ください。